¿Trabajo Aumentado? La revolución tecnológica que impulsa la productividad

TL;DR: El Trabajo Aumentado usa la tecnología para hacernos mejores en nuestros trabajos, no para reemplazarnos. Imagina usar la IA como un asistente que te ayude a ser más productivo y creativo. Esto se traduce en menos errores, mayor seguridad y empleados más felices.

Ahora sí, vamos al detalle.

La tecnología transforma la forma en que vivimos y trabajamos. El Foro Económico Mundial estima que el 44% de las habilidades laborales cambiarán entre 2023 y 2028, y la Inteligencia Artificial (IA) será clave en esta transformación.* Ante este panorama, surge el Trabajo Aumentado, una estrategia que combina la fuerza laboral humana con la potencia de las tecnologías digitales para optimizar la eficiencia y productividad.

¿Qué es el Trabajo Aumentado?

El Augmented Working o Trabajo Aumentado implica el uso de herramientas digitales como la IA, la realidad aumentada (RA), el Internet de las Cosas (IoT) y el análisis de datos para mejorar las capacidades de los trabajadores. En lugar de reemplazar a los humanos, estas tecnologías actúan como asistentes inteligentes, proporcionando información en tiempo real, automatizando tareas repetitivas y liberando a los empleados para que se centren en tareas más estratégicas y creativas.

Al automatizar tareas rutinarias y proporcionar información relevante en el momento adecuado, el Trabajo Aumentado permite a los empleados completar sus tareas de forma más rápida y eficiente. Un estudio de Deloitte muestra que las empresas que implementan estrategias de Trabajo Aumentado experimentan un aumento del 25% en la productividad.*

También, las tecnologías digitales pueden ayudar a minimizar los errores humanos, especialmente en tareas que requieren precisión y atención al detalle. Por ejemplo, en la industria manufacturera, la RA puede reducir los errores de ensamblaje hasta en un 40%.*

Más beneficios

• En entornos de trabajo peligrosos, la realidad aumentada y los dispositivos IoT pueden monitorear las condiciones ambientales y alertar a los trabajadores sobre posibles riesgos. En la industria de la construcción, el uso de dispositivos wearables con sensores puede prevenir hasta un 20% de los accidentes laborales.

• El análisis de datos y la inteligencia artificial proporcionan información valiosa que ayuda a los empleados a tomar decisiones más informadas. Según un informe de McKinsey, el uso de la IA en la toma de decisiones empresariales puede aumentar la rentabilidad hasta en un 15%.

• Al liberarse de tareas repetitivas y tener acceso a herramientas que facilitan su trabajo, los empleados se sienten más motivados y comprometidos. Una encuesta de PwC revela que el 70% de los empleados cree que el Trabajo Aumentado mejora su satisfacción laboral.

Para ir cerrando, unos ejemplos:

• En la industria manufacturera: Los trabajadores pueden usar gafas de realidad aumentada para recibir instrucciones paso a paso sobre cómo ensamblar un producto o para identificar piezas defectuosas.

• En el sector salud: Los médicos pueden utilizar la realidad aumentada para visualizar órganos en 3D durante una cirugía o para acceder a información del paciente en tiempo real.

• En el servicio al cliente: Los chatbots impulsados por IA pueden responder preguntas frecuentes y resolver problemas básicos, liberando a los agentes humanos para que se concentren en casos más complejos.

El futuro del Trabajo Aumentado

El Trabajo Aumentado está en constante evolución, y se espera que su impacto en el mundo laboral sea aún mayor en el futuro. A medida que las tecnologías digitales se vuelven más sofisticadas y accesibles, más empresas adoptarán esta estrategia para optimizar sus operaciones y mejorar la experiencia de sus empleados.

Conclusión

El Trabajo Aumentado no se trata de reemplazar a los humanos con máquinas, sino de empoderar a los trabajadores con la tecnología. Al combinar las fortalezas de ambos, las empresas pueden crear un entorno laboral más productivo, eficiente y satisfactorio para todos.

Entonces, ¿estás listo para aumentar la productividad de tu equipo y llevar tu negocio al siguiente nivel?Hablemos.

FUENTES
*Deloitte, "The augmented workforce: How technology is reshaping the future of work"
*Capgemini Research Institute, "Augmented and Virtual Reality in Operations: A guide for investment"
*Dodge Data & Analytics, "SmartMarket Report: The Business Value of BIM for Construction"
*McKinsey Global Institute, "The impact of artificial intelligence on the world economy"
*PwC, "The future of work: A journey to 2022"